东南亚作为新兴电商市场◆■，2024年GDP增速达6%，电商规模增速13%，渗透率11%，在成熟市场中增速最快■◆、空间最大★★★◆■◆。其与中国合作密切，文化相似性高■■，中产阶级规模增长■■■★，年轻人口红利显著且消费意愿强，是商家布局新兴市场的黄金赛道■★★◆◆◆。

　　入驻方面，与其他电商平台无明显差异★★◆◆■，企业营业执照注册时间超14自然日◆★◆★◆■、个体营业执照超60自然日且有第三方平台经验即可。运营模式与主流电商平台基本无异■■◆◆，短视频出单占比高，需重点投入内容运营，同时关注商城运营、广告投放、营销大促等。结算回款需绑定第三方支付合作伙伴，物流支持直邮和海外仓两种方式◆■，直邮需7-9个自然日，海外仓仅需3个自然日。客户体验方面■■■★◆，需关注体验分、延迟履约率、客服响应率等指标★★★■◆★，新手村商家还受发品数量和订单量限制◆■■★。

　　内贸商家出海可复用国内经验，关键需关注多方面内容。成本方面，除国内成本结构外◆★★■，还需考虑跨境运输■★◆■■■、海外仓、关税、汇率等额外成本。选品上，国内爆品可平移至东南亚，新品可通过跨境直邮低成本测款，但需注意部分类目有资质要求及禁限售规定★◆■★。

　　TikTok Shop凭借★■■★★“内容+电商”模式◆★，成为商家出海的优选★◆★■。它在东南亚拥有3◆■★★■.25亿月活用户，市场份额占绝对优势◆■■◆★，用户渗透率高◆■★■◆■、粘性强■■◆★◆。商家可通过内容营销打造品牌，同时实现销售盈利★★■◆◆，且无需备货海外■◆，可高效测品，入局成本低、速度快。

　　TikTok Shop核心经营采用多场域协同模式，包括内容运营■◆★、商城商品■◆★■◆、广告营销★★■★★、客户体验等，可加速转化和链接客户。商家成功路径主要有两种：一是内容驱动成长■★★◆◆，适合有内容经验的商家★■，通过自制短视频结合广告冷启实现爆发★★；二是货架驱动成长，通过商城搜索、批量达人合作加广告冷启◆■★，适合快速入局★■■◆。

　　内容联盟方面，与联盟达人合作可通过选品、筛选■◆★★◆、建联、寄样、履约、复盘等流程提升效果■★■★◆◆，同时商家需高效运营自卖内容◆◆■◆，包括短视频创作、测试和自播。广告营销可利用GMV Max工具实现自动化投放，提升ROI，同时积极参与平台大促、主题/类目活动等◆★，获取曝光与补贴◆★◆★★■。

　　客户体验至关重要，物流发货有直邮和海外仓模式，需注意发货时效和退换货管理。客户服务需关注新手村考核、店铺体验分、差评率◆★■◆◆★、售后管理等指标■◆◆★，提升服务质量以强化复购。

　　在商品商城运营上，需从客户购买链路出发，做好选品、定价、传品★★★★◆、曝光等环节。选品可借助平台工具、第三方数据平台等锁定潜力类目，分析热销商品评价★◆■，排除物流和合规风险后，分场域差异化选品并测试。定价需参考同类商品价格或基于成本项制定计算器测算★■。传品时需完善商品信息，优化标题和详情页。曝光则通过搜索运营◆◆、推荐运营、频道坑位等提升商品排序。

　　《TikTok Shop 2025东南亚跨境出海经营白皮书》核心内容总结

　　TikTok Shop推出飞轮计划Plus◆■★★★■，为新商家提供开店★◆■◆、经营、支付、物流等全方位扶持◆★■■★，包括更低入驻门槛、免佣金、免邮补贴等。商家还可利用翻译工具、数据复盘工具等提升运营效率，通过官方学习中心、课程等获取更多经营知识和资源■◆★，助力在东南亚跨境电商市场实现可持续发展■★◆◆。